566-524-051 
Адрес: г. Сочи, пос. Красная Поляна, пер. Ачишковский, д. 9, «Вилла Уютная»
гостевой дом „Вилла Уютная”
- До аэропорта Адлер 44 км
- До ККД «Альпика-Сервис» 9,5 км
- До КГД «Лаура» (Газпром) 9,5 км
- До КГД «Горная Карусель» 7 км
- До КГД «Роза Хутор» 10,7 км
Отдыхали с 16 по 18 февраля 2016 года. Приехали в отель в 8-00, наш номер ещё занят, а заселение с 14-00. На ресепшене нас гостеприимно встретил Денис и предложил вещи отнести в сауну, а как только освободится наш номер, то он сам наши вещи перенесёт туда. В сауне мы перекусили, переоделись, взяли лыжи и нас бесплатно привезли к подъёмнику, а вечером, предварительно созвонившись с водителем, нас с комфортом привезли в отель, всего за 100 руб. с человека. Все дни в удобное для нас время отвозили и забирали от подъёмников. Завтраки были вкусные и сытные. Номер нас устроил, тем более с прекрасным видом, с балкончика, на гору Ачишхо. В номере 2 кровати, шкаф, 2 тумбочки, столик, телевизор и настольная лампа. В отели есть сушилка для горнолыжного снаряжения, сауна, бильярдная и тренажёрный зал. На ресепшене всегда есть колер с водой и титан с горячей водой. Номер с завтракам в день, нам обошёлся 3300 руб. Персонал очень гостеприимный.
Сразу скажу в ответ некоторым людям, что я не работник виллы "Уютная" и не собственник и у меня нет никакой выгоды делать ей рекламу.
Я в настоящее время проживаю на вилле "Уютная". Ничего плохого не могу сказать о ее персонале. Даже наоборот, персонал здешний очень приветливый. По всем моим просьбам я получил ожидаемую помощь. Спасибо им за это. И не было случая какой-то там грубости. Видно, некоторые люди общаться не умеют и свой недостаток списывают на других.
P.S.: А администратор Юлия не только культурная и воспитанная, но и симпатичная и приятная девушка и хороший собеседник.
Отель ужасный! Как сам отель, так и персонал , и сервис! Никому не советую туда ехать! Только что вернулись от туда! не хочется сейчас тут расписывать все минусы...поэтому кому будет интересно,пишите, расскажу с удовольствием! ask107@mail.ru
Спасибо всем за предупреждения. Подыщем другие места. Ответ администратора особенно улыбнул. Вот и олимпийский сервис. И настоящее олимпийское сочинское хамство.
Самый большой минус - это столовая! это кошмар - маленькое, убогое, сидели в открытой части - мух столько, что отогнать их не представляется возможным. В других отелях насекомых травят, но только не здесь. Повторюсь, столовая маленькая, столов не хватает, официантов толпы, столы не убирают. Приходим, есть не занятые столы, но все не убранные и не накрытые, чего убирать - вдруг не придут, а я лишнюю работу сделаю. Говорю - накройте стол, ответ - вы за едой идите, а мы накроем. Иду, прихожу с тарелкой - изменений нет. Через 10 минут приборы принесут, чашки забудут, на след. день чашки принесут, салфетки забудут.... Короче, самое отвратительное в этом отеле это сервис в столовке и отношение персонала к отдыхающим!!!позор таким отелям!
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=437657
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=437657
Добрый день! Не знаю,что там могло понравится и пишут ли эти отзывы реальные люди,которые там были. Я прочитав именно их, выбрала этот отель и очень пожалела! В первую очередь хочу отметить невежливость персонала. Да, что тут говорить об остальном, если уже хозяйка и адмистраторы такие не воспитанные! Белье не меняли! В номер заселили, а там в ванне тараканы - увидела это ночью!!! Была просто в ужасе,когда сообщила на ресепшене, вот тут то и началось литься всякая грязь на отдыхающих! Якобы сами виноваты! Это ужасно! Нигде еще такого не встречала.
Я в шоке от Вас. Это относиться к Александру и Елене! Врать вас видать хорошо научили,в детстве не говорили видать что врать не хорошо! Про какие такие тараканы вы говорите и тем более про мух вы говорите! У меня на данный момент вылетают только плохие слова,но т.к. я культурная девочка и воспитанна в хорошей семье мне это не позволено,пришли бы вы ко мне на ресепшен и я бы вам расстолковала! Сколько в человеке может быть агрессии и вранья! Лживые люди умейте контролировать себя и говорить достоверную информацию! Тараканы видать и мухи вам во сне приснились! ни как иначе! Вы видать вместе и приезжали и решили написать полный бред! Удачи Вам! Пусть останеться все на вашей совести! Ни одного написано из вашего отзыва не соответствует действительности! Будьте умнее! P.S. и официант у нас один а толпа как вы выражаетесь.Будьте внимательнее..
Январь 2012 г.
Хороший гостевой дом. Идеально для активного отдыха: подъём -> завтрак в 8:00 -> сборы -> трансферт в 9:00 -> катание весь день -> трансферт -> сушилка для лыж, вещей, душ, свободное время -> ужин (платно) -> отбой. Почему для активного отдыха --- потому что в отеле нечем заняться, даже под настольный теннис места не выделили, а телик смотреть, лазить в интернете по wi-fi и валяться на кровати можно и дома у себя.
На Розу Хутор надо брать питание с собой, чтобы пообедать (термосы, бутерброды, апельсины и т.п.), рюкзак можно где-нибудь оставить/закопать, не украдут.
Персонал хороший, отдыху не мешает, на просьбы по бытовым нуждам откликаются.
Хозяйка тоже молодец, доброжелательная. Пожелать могу сместить акцент в приготовлении пищи на среднего человека, специи класть не нужно вообще.
Мужик с трансферта на уазике обманывает: сначала говорит, что доставка обратно до аэропорта 1300, затем берёт 1500, на его совести.
А мне очень понравилось. И персонал хороший, внимательный и питание очень вкусное, как дома. Цены приемлемые всем. Ребенку во дворе места хватило даже на роликах покататься.
Цены очень приемлемые, номера хорошие, питание среднее, нет фактически своей территории - негде погулять ребенку.
Сносная гостиница. Цена - да. питание - нет
Катались с 16 по 22 марта. Очень понравилось, есть где ребенку порезвиться и самим покататься(F-трассы) Очередей нет вообще, а что касается цен, то на горе они везде высокие.
Жили в вилле "Уютная". Неприятные впечатления, кроме невысокой цены, других положительных моментов нет, завтраки плохенькие, персонал недоброжелателен, убираются плохо. Чтобы не портить себе отдых, советую не останавливаться в "Уютной", благо выбрать есть из чего.